Chính sách quyền riêng tư

Chính sách bảo mật trang web của LDA International

LDA International (“Chúng tôi”) cam kết bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi. Chính sách bảo mật này nêu rõ cách chúng tôi sẽ xử lý và sử dụng bất kỳ dữ liệu cá nhân nào mà bạn cung cấp cho chúng tôi hoặc dữ liệu mà chúng tôi có thể thu thập từ hoặc về bạn do bạn truy cập trang web của chúng tôi. Theo mục đích của GDPR và Đạo luật bảo vệ dữ liệu năm 2018 của Vương quốc Anh, chúng tôi là bên kiểm soát dữ liệu.

Trong trường hợp chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp bất kỳ thông tin nào có thể xác định được bạn khi sử dụng trang web này, thì chúng tôi sẽ chỉ sử dụng thông tin đó theo chính sách bảo mật này.

Xin lưu ý rằng chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Do đó, vui lòng kiểm tra trang này để đảm bảo rằng bạn tiếp tục đồng ý với bất kỳ thay đổi nào mà chúng tôi có thể đã thực hiện.

Ngày có hiệu lực của chính sách này là ngày 21 tháng 9 năm 2023 và được cập nhật lần cuối vào ngày 1 tháng 3 năm 2023

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến việc chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ info@ltdinternationalltd.com hoặc qua đường bưu điện tại LDA International, 86-90 Paul Street, London, England, EC2A 4NE.

Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập thông tin sau, bao gồm Dữ liệu cá nhân, từ bạn:

• Tên của bạn,
• Ngày sinh,
• Giới tính
• Chức danh công việc
• Thông tin liên hệ của bạn (bao gồm địa chỉ email và số điện thoại),
• Thông tin như mã bưu chính, sở thích và mối quan tâm,
• Thông tin khác được sử dụng liên quan đến khảo sát khách hàng và/hoặc ưu đãi,
• Địa chỉ IP (tự động thu thập),
• Loại và phiên bản trình duyệt web (tự động thu thập),
• Hệ điều hành (tự động thu thập),
• Danh sách các URL bắt đầu bằng một trang web giới thiệu, hoạt động của bạn trên Trang web này và trang web bạn thoát đến (tự động thu thập).

Thông tin này thường được thu thập theo những cách sau:

• Trực tiếp từ bạn hoặc thông qua đại diện được ủy quyền khi, ví dụ, bạn đăng ký vào cổng thông tin khách hàng của chúng tôi, cung cấp thông tin trên các trang web của chúng tôi, đăng ký vào danh sách gửi thư của chúng tôi, tham dự các sự kiện của chúng tôi, chọn tham gia cập nhật tiếp thị, tham gia vào các cuộc khảo sát nghiên cứu của chúng tôi hoặc liên hệ với chúng tôi qua email, thư bưu chính, các cuộc họp trực tiếp, cuộc gọi điện thoại hoặc bất kỳ phương tiện liên lạc nào khác.
• Thông tin công khai: Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu mà bạn hoặc đại diện được ủy quyền của bạn đã cung cấp cho phạm vi công cộng.
• Giới thiệu và liên kết: Chúng tôi có thể nhận thông tin của bạn từ những cá nhân mà bạn biết, chẳng hạn như thành viên gia đình hoặc cộng sự tài chính, cũng như đại diện của họ. Điều này cũng mở rộng đến những trường hợp bạn là người tham gia hoặc bên liên quan trong một vấn đề pháp lý mà chúng tôi tham gia, ví dụ như với tư cách là nhân chứng, người thụ hưởng, người bảo lãnh, người mua, người bán, người nợ, người bảo vệ, người yêu cầu bồi thường, nhân viên hoặc người sử dụng lao động.
• Mạng lưới chuyên nghiệp: Thông tin chi tiết của bạn có thể được các thực thể khác như đại lý bất động sản, kế toán, cố vấn tài chính, đồng nghiệp pháp lý, công ty bảo hiểm và tổ chức tài chính chuyển đến chúng tôi.
• Hồ sơ công khai và tuân thủ quy định: Chúng tôi thu thập thông tin từ các sổ đăng ký và cơ sở dữ liệu công khai, bao gồm nhưng không giới hạn ở Sổ đăng ký đất đai, Sổ đăng ký cấm, Nhà công ty và OSCR. Ngoài ra, chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu từ các cơ quan tín dụng và Dow Jones để xác minh danh tính của khách hàng và chủ sở hữu có lợi, giúp chúng tôi đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý của mình.

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được như thế nào

Thông tin chúng tôi thu thập được sử dụng:

• Giao tiếp và Phản hồi: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để giải quyết các thắc mắc, hướng dẫn và mối quan tâm của bạn, cung cấp cho bạn sự hỗ trợ và phản hồi cần thiết.
• Quản lý Thông tin Khách hàng: Khi trở thành khách hàng của chúng tôi, thông tin cá nhân bạn cung cấp sẽ được lưu trữ và sử dụng cho các mục đích sau:
  • Tư vấn pháp lý và giao tiếp thông qua nhiều kênh khác nhau,
  • Đại diện pháp lý trong các vấn đề có liên quan,
  • Xử lý thanh toán,
  • Chúng tôi cũng phân tích dữ liệu khách hàng để cải thiện dịch vụ và quản lý hồ sơ.
• Khách hàng doanh nghiệp và bên liên quan: Đối với khách hàng doanh nghiệp và các bên liên quan khác, chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của những cá nhân quan trọng để quản lý dịch vụ của mình một cách hiệu quả. Các biện pháp chống tội phạm tài chính bao gồm thẩm định đối với nhân sự chủ chốt trong doanh nghiệp.
• Tuân thủ chống tội phạm tài chính: Để đáp ứng các tiêu chuẩn phòng ngừa tội phạm tài chính, chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân được chỉ định. Dữ liệu này có thể được chia sẻ với các cơ quan tín dụng, gian lận

các cơ quan phòng ngừa và cơ quan pháp lý. Các công cụ xác minh như SmartSearch UK được sử dụng để xác thực danh tính và đảm bảo tuân thủ.

• Tuân thủ quy định: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các cơ quan quản lý, chẳng hạn như Hiệp hội Luật sư Anh & Ủy ban Khiếu nại Pháp lý xứ Wales, theo yêu cầu của luật pháp.

Xin lưu ý rằng khi thông tin được gửi cho bạn sau khi bạn đồng ý nhận thông tin đó, bạn có thể hủy đăng ký hoặc rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào bằng cách ký hợp đồng tại info@ltdinternationalltd.com hoặc qua đường bưu điện tại LDA International, 86-90 Paul Street, London, England, EC2A 4NE.

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở hợp pháp sau:

• Sự đồng ý: Được thu thập rõ ràng cho các hoạt động cụ thể như tiếp thị.
• Lợi ích hợp pháp: Đối với các hoạt động không xâm phạm cho phép chúng tôi nâng cao dịch vụ của mình.
• Hợp đồng: Bắt buộc để thực hiện các nghĩa vụ theo hợp đồng của chúng tôi với bạn với tư cách là khách hàng của chúng tôi.

Trong trường hợp dữ liệu không được lấy trực tiếp từ bạn, chúng tôi thu thập thông tin từ các danh mục như hồ sơ công khai, giới thiệu chuyên môn và các cơ quan bên thứ ba.

Bảo mật

Chúng tôi cam kết đảm bảo thông tin của bạn được an toàn. Để ngăn chặn việc truy cập hoặc tiết lộ trái phép, chúng tôi đã đưa ra các quy trình vật lý, điện tử và quản lý phù hợp để bảo vệ và bảo mật thông tin chúng tôi thu thập trực tuyến. Bao gồm:

• Các biện pháp bảo mật vật lý: {Chèn thông tin chi tiết, ví dụ: quyền truy cập an toàn vào các tòa nhà}.
• Các biện pháp bảo vệ điện tử: {Chèn thông tin chi tiết, ví dụ: tường lửa, lưu trữ dữ liệu được mã hóa}.
• Các thủ tục quản lý: {Chèn thông tin chi tiết, ví dụ: quyền truy cập dữ liệu bị hạn chế, kiểm tra bảo mật thường xuyên}.

Lưu giữ

Trong trường hợp bạn không hướng dẫn chúng tôi liên quan đến vấn đề pháp lý, thì chúng tôi sẽ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời hạn 6 năm.

Trong trường hợp bạn hướng dẫn chúng tôi hành động thay bạn liên quan đến vấn đề pháp lý, thì chúng tôi sẽ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn theo thời hạn lưu giữ thông thường của chúng tôi, thông tin chi tiết về thời hạn lưu giữ được nêu trong thư chăm sóc khách hàng và/hoặc các điều khoản kinh doanh được gửi cho bạn khi xác nhận các hướng dẫn đó.

Liên kết đến các trang web khác

Trong trường hợp bạn theo các liên kết đến các trang web khác từ trang web của chúng tôi, chúng tôi không thể cung cấp bất kỳ đảm bảo nào liên quan đến nội dung, độ chính xác hoặc quyền riêng tư của các trang web đó và không thể chịu trách nhiệm về việc bảo vệ và quyền riêng tư của bất kỳ thông tin nào mà bạn cung cấp trong khi truy cập

các trang web như vậy. Bạn nên hãy thận trọng và xem xét tuyên bố về quyền riêng tư áp dụng cho trang web đang được đề cập.

Quyền của bạn

Trong trường hợp bạn không hài lòng với bất kỳ khía cạnh nào của trang web của chúng tôi hoặc cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, bạn có quyền khiếu nại với Ủy viên thông tin tại ico.org.uk.

Bạn có quyền yêu cầu xác nhận rằng dữ liệu cá nhân của bạn đang được chúng tôi xử lý và nhận một bản sao dữ liệu cá nhân của bạn từ chúng tôi. Điều này sẽ được cung cấp miễn phí.

Bạn cũng có nhiều quyền khác liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình mà bạn có thể thực hiện (tùy thuộc vào hoàn cảnh). Bao gồm:

• quyền yêu cầu chúng tôi sửa dữ liệu cá nhân,
• quyền yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn hoặc ngừng xử lý dữ liệu đó, trừ khi chúng tôi cần lưu giữ dữ liệu đó để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và/hoặc thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý,
• quyền hạn chế việc chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn,
• quyền chuyển dữ liệu
• quyền phản đối chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn.

Google AdWords

Trang web này sử dụng dịch vụ tiếp thị lại của Google AdWords để quảng cáo trên các trang web của bên thứ ba (bao gồm Google) cho những khách truy cập trước đó vào trang web của chúng tôi. Điều này có nghĩa là chúng tôi quảng cáo cho những khách truy cập trước đó chưa hoàn thành nhiệm vụ trên trang web của chúng tôi, ví dụ như sử dụng biểu mẫu liên hệ để gửi yêu cầu. Điều này có thể ở dạng quảng cáo trên trang kết quả tìm kiếm của Google hoặc một trang web trong Mạng hiển thị của Google. Các nhà cung cấp bên thứ ba, bao gồm Google, sử dụng cookie để phân phát quảng cáo dựa trên các lần truy cập trước đó của ai đó vào trang web. Tất nhiên, bất kỳ dữ liệu nào được thu thập sẽ được sử dụng theo chính sách bảo mật của chúng tôi và chính sách bảo mật của Google.

Bạn có thể thiết lập tùy chọn về cách Google quảng cáo cho bạn bằng cách sử dụng trang Tùy chọn quảng cáo của Google và nếu muốn, bạn có thể từ chối hoàn toàn quảng cáo dựa trên sở thích bằng cách cài đặt cookie hoặc vĩnh viễn bằng cách sử dụng plugin trình duyệt.

ĐỊA CHỈ IP VÀ COOKIE

Chúng tôi có thể thu thập thông tin về máy tính của bạn; đây là dữ liệu thống kê liên quan đến hành động duyệt web của bạn và không xác định danh tính cá nhân của bạn. Thông tin này bao gồm địa chỉ IP của bạn khi có, hệ điều hành và loại trình duyệt, để quản trị hệ thống và báo cáo thông tin chung cho các nhà quảng cáo của chúng tôi.

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về cách sử dụng internet chung của bạn bằng cách sử dụng các tệp cookie được lưu trữ trên ổ cứng của tất cả các máy tính. Các cookie chứa thông tin có giá trị được chuyển đến ổ cứng máy tính của bạn. Khi thu thập thông tin này, chúng tôi có thể cải thiện trang web của mình và cung cấp dịch vụ tốt hơn và được cá nhân hóa hơn. Bạn có thể từ chối chấp nhận cookie nhưng lưu ý rằng khi làm như vậy, bạn có thể không truy cập được vào một số phần nhất định trên trang web của chúng tôi.

Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách kích hoạt cài đặt trên trình duyệt của mình cho phép bạn từ chối cài đặt.